Контакт і підтримка
Станом на: 07.10.2026
Оператор WohnAlert – Appstria LLC. Як із нами зв’язатися:
Appstria LLC
1914 Thomes Ave Ste 2 - 3189
Cheyenne, WY 82001
USA
E-mail: info@appstria.com
Телефон: +1 (808) 999-0453
Зазвичай ми відповідаємо на електронні листи протягом двох робочих днів німецькою або англійською. Телефоном ви потрапите на автовідповідач у США; електронною поштою буде швидше.
Найчастіші запити
| Запит | Спосіб |
|---|---|
| Видалити обліковий запис | У застосунку в розділі Профіль → Безпека або за цією інструкцією |
| Скасувати Premium | Розірвати договори тут – підтвердження одразу електронною поштою |
| Відмова від договору (Widerruf) | У довільній формі електронною поштою, зразок – в AGB, розділ 6 |
| Вимкнути сповіщення | У застосунку в розділі «Сповіщення», у кожному листі через посилання для відписки або в налаштуваннях вашого пристрою |
| Забули пароль | У застосунку в розділі Увійти → Забули пароль |
| Доступ до інформації, виправлення, видалення, заперечення (ст. 15–21 DSGVO) | Лист на info@appstria.com, найкраще з адреси вашого облікового запису |
| Ви орендодавець або кооператив і маєте запитання щодо перенесення ваших пропозицій | Лист на info@appstria.com із назвою вашої сторінки пропозицій |
| Оголошення неправильне або застаріле | У застосунку через «Поскаржитися» безпосередньо в оголошенні |
Правова інформація
Impressum · Політика конфіденційності · Умови (AGB) · English
← Назад на головну