İletişim ve destek
Durum: 07.10.2026
WohnAlert, Appstria LLC tarafından işletilmektedir. Bize şu yollarla ulaşabilirsiniz:
Appstria LLC
1914 Thomes Ave Ste 2 - 3189
Cheyenne, WY 82001
ABD
E-posta: info@appstria.com
Telefon: +1 (808) 999-0453
E-postalara genellikle iki iş günü içinde, Almanca veya İngilizce yanıt veririz. Telefonla ABD'deki bir sesli mesaj kutusuna ulaşırsınız; e-postayla daha hızlıdır.
En sık talepler
| Talep | Yol |
|---|---|
| Hesabı sil | Uygulamada Profil → Güvenlik altından veya bu talimata göre |
| Premium'u iptal et | Sözleşmeleri buradan feshedin – onay hemen e-posta ile |
| Cayma hakkı | Şekil şartı olmadan e-posta ile, örnek metin Genel İşlem Şartları, bölüm 6 içinde |
| Bildirimleri kapatma | Uygulamada Alarm altından, her e-postadaki abonelikten çıkma bağlantısıyla veya cihazınızın ayarlarından |
| Şifremi unuttum | Uygulamada Giriş yap → Şifremi unuttum altından |
| Bilgi alma, düzeltme, silme, itiraz (Md. 15–21 GDPR) | info@appstria.com adresine e-posta, tercihen hesabınızın adresinden |
| Ev sahibi veya kooperatifsiniz ve ilanlarınızın aktarılmasıyla ilgili sorularınız var | info@appstria.com adresine, ilan sayfanızın adını belirterek e-posta |
| Bir ilan yanlış veya güncel değil | Uygulamada doğrudan ilandaki „Bildir“ seçeneğiyle |