Kapcsolat és ügyfélszolgálat
Állapot: 07.10.2026
A(z) WohnAlert üzemeltetője az Appstria LLC. Így érhet el minket:
Appstria LLC
1914 Thomes Ave Ste 2 - 3189
Cheyenne, WY 82001
USA
E-mail: info@appstria.com
Telefon: +1 (808) 999-0453
Az e-mailekre általában két munkanapon belül válaszolunk, németül vagy angolul. Telefonon egy egyesült államokbeli hangpostát ér el; e-mailben gyorsabb.
A leggyakoribb ügyek
| Ügy | Módja |
|---|---|
| Fiók törlése | Az alkalmazásban a Profil → Biztonság menüpontban, vagy ezen útmutató szerint |
| Prémium felmondása | Szerződések felmondása itt – visszaigazolás azonnal e-mailben |
| Elállás | Kötetlen formában e-mailben, minta az ÁSZF 6. szakaszában |
| Értesítések kikapcsolása | Az alkalmazásban a Riasztás menüpontban, bármelyik e-mail leiratkozási linkjével vagy eszköze beállításaiban |
| Elfelejtett jelszó | Az alkalmazásban: Bejelentkezés → Elfelejtette a jelszavát? |
| Hozzáférés, helyesbítés, törlés, tiltakozás (GDPR 15–21. cikk) | E-mail az info@appstria.com címre, lehetőleg a fiókjához tartozó címről |
| Ön bérbeadó vagy lakásszövetkezet, és kérdései vannak ajánlatai átvételével kapcsolatban | E-mail az info@appstria.com címre, hirdetési oldala nevének megadásával |
| Egy hirdetés hibás vagy elavult | Az alkalmazásban, közvetlenül a hirdetésnél a „Bejelentés” gombbal |