Kontakt und Support
Stand: 29.09.2026
WohnAlert wird betrieben von der Appstria LLC. So erreichen Sie uns:
Appstria LLC
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Cheyenne, WY 82001
USA
E-Mail: info@appstria.com
Telefon: +1 (808) 999-0453
Wir antworten auf E-Mails in der Regel innerhalb von zwei Werktagen, auf Deutsch oder Englisch. Telefonisch erreichen Sie eine Mailbox in den USA; schneller geht es per E-Mail.
Die häufigsten Anliegen
| Anliegen | Weg |
|---|---|
| Konto löschen | In der App unter Profil → Sicherheit, oder nach dieser Anleitung |
| Premium kündigen | Verträge hier kündigen – Bestätigung sofort per E-Mail |
| Widerruf | Formlos per E-Mail, Muster in den AGB, Abschnitt 6 |
| Benachrichtigungen abschalten | In der App unter Alarm, in jeder E-Mail per Abmeldelink oder in den Einstellungen Ihres Geräts |
| Passwort vergessen | In der App unter Anmelden → Passwort vergessen |
| Auskunft, Berichtigung, Löschung, Widerspruch (Art. 15–21 DSGVO) | E-Mail an info@appstria.com, am besten von der Adresse Ihres Kontos |
| Sie sind Vermieter oder Genossenschaft und haben Fragen zur Übernahme Ihrer Angebote | E-Mail an info@appstria.com mit dem Namen Ihrer Angebotsseite |
| Ein Inserat ist falsch oder veraltet | In der App unter „Melden“ direkt am Inserat |