تماس و پشتیبانی
وضعیت: 07.10.2026
WohnAlert توسط Appstria LLC اداره می‌شود. راه‌های تماس با ما:
Appstria LLC
1914 Thomes Ave Ste 2 - 3189
Cheyenne, WY 82001
USA
ایمیل: info@appstria.com
تلفن: +1 (808) 999-0453
معمولاً ظرف دو روز کاری به ایمیل‌ها پاسخ می‌دهیم، به آلمانی یا انگلیسی. با تلفن به یک پیام‌گیر صوتی در ایالات متحده می‌رسید؛ از طریق ایمیل سریع‌تر است.
رایج‌ترین درخواست‌ها
| درخواست | راه |
|---|---|
| حذف حساب | در اپلیکیشن در بخش پروفایل ← امنیت، یا طبق این راهنما |
| لغو Premium | لغو قرارداد در اینجا – تأیید فوری از طریق ایمیل |
| حق انصراف (Widerruf) | بدون تشریفات از طریق ایمیل، نمونه در AGB، بخش 6 |
| خاموش کردن اعلان‌ها | در اپلیکیشن در بخش هشدار، در هر ایمیل با لینک لغو اشتراک یا در تنظیمات دستگاه شما |
| فراموشی رمز عبور | در اپلیکیشن در بخش ورود ← فراموشی رمز عبور |
| دریافت اطلاعات، اصلاح، حذف، اعتراض (ماده 15–21 DSGVO) | ایمیل به info@appstria.com، بهتر است از نشانی حساب‌تان |
| صاحب‌خانه یا تعاونی هستید و دربارهٔ برداشت آگهی‌هایتان پرسش دارید | ایمیل به info@appstria.com همراه با نام صفحهٔ آگهی‌هایتان |
| یک آگهی نادرست یا قدیمی است | در اپلیکیشن با «گزارش» مستقیم روی آگهی |
حقوقی
مشخصات ناشر (Impressum) · سیاست حفظ حریم خصوصی · شرایط و قوانین (AGB) · English
→ بازگشت به صفحهٔ اصلی