Adatvédelmi nyilatkozat

Állapot: 07.10.2026 · Érvényes a wohnalert.com, a WohnAlert-webalkalmazás, a(z) Android rendszerre készült WohnAlert-alkalmazás, valamint a(z) WohnAlert minden e-mailje és értesítése tekintetében

Röviden

• A weboldalt fiók nélkül is használhatja. Az alkalmazás használatához, a push-értesítésben vagy e-mailben érkező lakásriasztásokhoz és a Prémiumhoz fiókra van szükség.
• Nincs reklám, nincsenek reklámcélú sütik és nincsenek harmadik féltől származó elemzőszolgáltatások. Saját látogatottsági statisztikánk csak akkor fut, ha Ön hozzájárul.
• Adatai egy szerveren vannak itt: Frankfurt am Main. Az e-mailekhez és a push-értesítésekhez az alább megnevezett szolgáltatókat vesszük igénybe – az Android-alkalmazásban a Google Firebase Cloud Messaging szolgáltatását.
• Fiókját bármikor maga törölheti – az alkalmazásban vagy a Fiók törlése oldalon.

1. Adatkezelő

Az Appstria LLC-nek nincs telephelye az EU-ban. A GDPR azért vonatkozik ránk, mert szolgáltatásunkat az EU-ban és az EGT-ben élő személyeknek kínáljuk (GDPR 3. cikk (2) bekezdés). Minden adatvédelmi kérdésben közvetlenül elérhet minket a fent megadott e-mail-címen. Adatvédelmi tisztviselő kijelölése jogszabály szerint nem szükséges, ilyet nem jelöltünk ki.

2. Tárhely

A weboldal, az alkalmazás interfésze és az adatbázis a DigitalOcean, LLC (101 Avenue of the Americas, New York, NY 10013, USA) egyik szerverén fut, a Frankfurt am Main adatközpontban. Ott vannak a titkosított biztonsági másolatok is. A DigitalOcean a megbízásunkból kezeli az adatokat (GDPR 28. cikk), általános adatvédelmi kikötések (standard szerződési záradékok) alapján. A betűtípusokat, képeket és szkripteket saját szerverünkről szolgáljuk ki; a weboldal olvasásakor az Ön IP-címe senki máshoz nem jut el.

3. Szerver- és diagnosztikai adatok

A weboldal és az alkalmazás megnyitásakor szerverünk a szokásos hozzáférési adatokat kezeli: IP-cím, időpont, megnyitott oldal, adatmennyiség, állapotkód, hivatkozó oldal, böngésző- vagy eszköztípus és nyelv. A szokásos hozzáférési naplókban az IP-címet tárolás előtt lerövidítjük. A webszerver hibanaplói egyedi esetekben a teljes IP-címet is tartalmazhatják. A visszaélés és a túlterhelés elleni védelem érdekében az IP-címet ezenkívül rövid ideig kezeljük.

Ha hibák lépnek fel – például az értesítések bekapcsolásakor, vagy ha a böngésző biztonsági okokból letilt valamilyen oldaltartalmat –, technikai hiba- és diagnosztikai adatokat kapunk, például a hibaüzenetet és a böngésző típusát, IP-cím nélkül. Az üzemeltető adminisztrációs hozzáférésébe történő bejelentkezéseket biztonsági okból naplózzuk.

A cél a biztonságos, működőképes üzemeltetés és a hibaelhárítás; a jogalap jogos érdekünk (GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont). Hogy meddig tároljuk ezeket az adatokat, az a(z) 13. szakaszban olvasható.

4. Sütik és helyi tárhely

A weboldal és az alkalmazás nem használ sütiket. A böngészője, illetve az alkalmazás helyi tárhelyét használják az Ön eszközén a bejelentkezéséhez, a beállításaihoz (például város, nyelv, megjelenítés), a keresési profiljához, a mentett listájához, valamint olyan alkalmazásfunkciókhoz, mint a riasztás állapota, egy meghívó linkből származó ajánlási kód vagy az offline használat. Ez a szolgáltatáshoz feltétlenül szükséges, és nem igényel hozzájárulást (TDDDG 25. § (2) bekezdés 2. pont, TKG 2021 165. § (3) bekezdés). Az adatok az Ön eszközén maradnak, amíg ki nem jelentkezik, valamit meg nem változtat, vagy nem törli a weboldal-, illetve alkalmazásadatokat.

Csak a látogatottsági statisztikánk bejegyzései (egy véletlenszerű azonosító és munkamenet-jelölők) jönnek létre kizárólag az Ön hozzájárulása után (5. szakasz).

5. Látogatottsági statisztika (csak hozzájárulással)

Szeretnénk megérteni, hogyan használják a látogatók a(z) WohnAlert szolgáltatást – például honnan érkeznek, mely oldalakat nézik meg, és létrehoznak-e fiókot. Ehhez az első látogatáskor kérjük az Ön hozzájárulását. Ha hozzájárul, böngészője létrehoz egy véletlenszerű azonosítót. Ezzel rögzítjük a megnyitott oldalakat, a hivatkozó oldalt, a nyelvet, egy durva eszköztípust (például „Chrome · iPhone”) és olyan műveleteket, mint a „Lakás megtekintve” vagy a „Riasztás bekapcsolva”. Ennek során nem tárolunk IP-címet, és nem veszünk igénybe külső szolgáltatókat.

Ha fiókot vagy értesítési előfizetést hoz létre, az azonosítót ehhez kapcsoljuk, hogy lássuk, milyen út vezetett a regisztrációhoz. Az adatokat 90 nap után töröljük, a fiókjához tartozókat a fiók törlésekor azonnal; a más azonosítók alatti események (például további eszközökről) ezt követően már semmilyen fiókhoz nem rendelhetők, és 90 nap után megszűnnek. A jogalap az Ön hozzájárulása (TDDDG 25. § (1) bekezdés, illetve TKG 2021 165. § (3) bekezdés, GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont). Hozzájárulás nélkül semmit sem rögzítünk; a szolgáltatás ugyanúgy működik.

A látogatottsági statisztikára vonatkozó döntés módosítása

6. Fiók

A fiókjához a következőket tároljuk:

• Hozzáférési adatok: e-mail-cím és jelszó. A jelszót csak védett formában tároljuk, nem nyílt szövegként.
• Bejelentkezési és munkamenet-adatok: eszközei bejelentkezései az eszköz típusával és az időponttal, továbbá a nyelv, a regisztráció és az utolsó használat időpontja.
• Keresési profilja és mentett listája állapotokkal és jegyzetekkel, hogy minden eszközön ugyanazok legyenek.
• Önkéntes profiladatok: keresztnév, WBS-státusz, önerőkeret és a heti e-mailre vonatkozó beállítása.
• Prémium-státusza.

Fiókja védelme érdekében technikai intézkedéseket alkalmazunk a visszaélések ellen, például a jelszavak kitalálása ellen. Ha elfelejtette jelszavát, küldünk egy visszaállító linket; ez 60 percig érvényes. Amit a lakás-ellenőrzésben (Wohn-Check) vagy egy kísérőlevélhez megad, az az alkalmazásban marad, és nem kerül hozzánk.

A jogalap a felhasználási szerződés (GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont).

7. Keresési profil, körzet és utazási idő

Keresési profilját (például város, kerületek, maximális bérleti díj, szobák, alapterület, WBS, szolgáltató) azért tároljuk, hogy csak megfelelő lakásokat jelezzünk Önnek. Két funkcióhoz helyszín szükséges:

• Körzet: ha megad egy címet, szerverünk a komoot GmbH (Potsdam) Photon geokódoló szolgáltatásától kéri le a koordinátát. A Photon csak a beírt szöveget kapja meg, az Ön IP-címét nem. A kérést és a választ Önhöz nem köthető módon egy gyorsítótárban megőrizzük a szerverünkön, a koordinátát pedig a keresési profiljában tároljuk.
• Utazási idő a munkahelyig: szerverünk a munkahelye kerekített koordinátáját elküldi a nyílt Transitous útvonaltervező szolgáltatásnak (transitous.org), hogy kiszámítsa a busszal és vonattal megtett utazási időket. A koordinátát a keresési profiljában tároljuk. Az eredményt 7 napig egy gyorsítótárban tároljuk, amely nincs a fiókjához rendelve.

A jogalap a szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont); mindkét lekérdezést Ön maga indítja el.

8. Értesítések

Push-értesítések

A lakásriasztásokra szóló push-előfizetéshez fiók szükséges; az előfizetés a fiókjához van rendelve. A push-értesítésekhez tároljuk eszköze push-címét, illetve push-tokenjét, az értesítések kiválasztásához szükséges beállításokat (keresési profil, nyelv, díjcsomag), valamint technikai kézbesítési információkat.

Az értesítéseket böngészője, illetve eszköze push-szolgáltatása kézbesíti: Google (Chrome; az Android-alkalmazásban Firebase Cloud Messaging), Apple (Safari), Mozilla (Firefox) vagy Microsoft (Edge). A böngészőértesítéseknél a tartalom az Ön eszköze számára titkosított; a push-szolgáltatás csak azt tudja meg, hogy és mikor megy értesítés az Ön eszközére. Az Android-alkalmazásban a Google az értesítés szövegét is látja (kerület, bérleti díj, szobák, alapterület, link). Ennek során adatok kerülnek az USA-ba, az EU–USA adatvédelmi keretrendszer (Data Privacy Framework), illetve általános adatvédelmi kikötések (standard szerződési záradékok) alapján.

A jogalap az Ön hozzájárulása (GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont). Ezt úgy vonhatja vissza, hogy kikapcsolja az értesítéseket – ekkor az előfizetést teljesen töröljük. Fiókja törlésével eszközei push-előfizetéseit is töröljük. Azt az előfizetést is töröljük, amely 14 napig nem válaszol, vagy amelyet a push-szolgáltatás érvénytelennek jelez. Egy, a fiókkötelezettség bevezetése előtti régebbi előfizetés, amely nincs fiókhoz rendelve, nem kap értesítéseket, ezért tárolva marad, amíg ki nem kapcsolja, vagy nem kéri tőlünk a törlését.

Android-alkalmazás

Az Android-alkalmazás ugyanazt az alkalmazást tartalmazza, mint a weboldal; erre a nyilatkozat vonatkozik. Csak az értesítésekhez kér engedélyt, amelyet eszköze beállításaiban bármikor visszavonhat. A push-értesítésekhez a Google Firebase Cloud Messaging szolgáltatását használja. Nem tartalmaz elemző-, reklám- vagy hibajelentő szolgáltatásokat.

Riasztás e-mailben és heti e-mail

A Prémium-felhasználók a riasztásokat e-mailben is megkaphatják. Ehhez tároljuk az e-mail-címet, a kiválasztáshoz szükséges beállításokat, a fiókjához való kapcsolatot és technikai küldési információkat. Csak azután küldünk, hogy Ön megerősítette a címet (kettős megerősítés, Double Opt-in); azt a címet, amelyet 14 napig nem erősítenek meg, töröljük. Minden riasztó e-mail tartalmaz egy leiratkozási linket, amely azonnal törli a címet.

A fiókhoz tartoznak továbbá olyan e-mailek, mint a regisztráció megerősítése, a jelszó-link, egy üdvözlő e-mail és a próbaidőszak végére vonatkozó tájékoztatók (GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont). Az Ön keresési profiljához illő új ajánlatokat tartalmazó heti e-mail a(z) 20.09.2026 óta létrehozott fiókoknál ki van kapcsolva, amíg Ön be nem kapcsolja az alkalmazásban (hozzájárulás, GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont). A régebbi fiókok megkapják, amíg ki nem kapcsolják (jogos érdek, GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont, UWG 7. § (3) bekezdés). Kikapcsolni bármikor lehet az alkalmazásban, vagy egy kattintással bármelyik heti e-mailben.

A küldést a Resend, Inc. (2261 Market Street #5039, San Francisco, CA 94114, USA) végzi megbízásunkból, általános adatvédelmi kikötések (standard szerződési záradékok) alapján. A Resend megkapja az Ön címét és az e-mail tartalmát. E-mailjeink nem tartalmaznak követőpixelt.

9. Térkép

A lakástérkép az OpenFreeMap térképcsempéit mutatja (openfreemap.org; térképadatok © OpenStreetMap-közreműködők). A térkép csak az Ön kattintására töltődik be; ekkor a csempeszerver megkapja az Ön IP-címét és böngészőtípusát, mint minden képletöltésnél. A jogalap a GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja (az Ön által kért térkép megjelenítése).

10. További funkciók

• Ajánlás: a meghívó link egy véletlenszerű kódot tartalmaz. Ha valaki ezen keresztül regisztrál, az ajánlást számoljuk – nevek vagy címek nélkül.
• Vélemények: ha keresztnévvel és kerülettel értékelést ad le, és hozzájárul a közzétételhez, azt megjelenítjük az alkalmazásban és a wohnalert.com oldalon. Hogy eszközönként naponta legfeljebb egy vélemény legyen lehetséges, azt eszköze push-előfizetéséhez rendeljük. Kérésére eltávolítjuk a véleményét.
• Hirdetés bejelentése: ha hibás hirdetést jelent be, tároljuk az okot, az Ön opcionális megjegyzését, az időpontot és a lakás adatait. Ha be van jelentkezve, a bejelentést a fiókjához rendeljük. Kérjük, ne írjon személyes adatokat a megjegyzésbe.
• Felmondás: a felmondási űrlap adatait arra használjuk, hogy végrehajtsuk a felmondást, és e-mailben visszaigazoljuk (GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) és c) pont); ehhez az adatbázisban semmit sem tárolunk.
• Kapcsolatfelvétel e-mailben: üzenetét a feldolgozás idejére tároljuk, szerződéses kérdés esetén legfeljebb három évig.

11. Nyilvános lakásadatok

A megjelenített hirdetések a lakásvállalatok nyilvános hirdetési oldalairól származnak, és nem tartalmaznak Önre vonatkozó adatokat. A kapcsolattartók elérhetőségeit csak úgy vesszük át, ahogyan a szolgáltatók maguk közzéteszik (GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont).

12. Címzettek és harmadik országba történő továbbítás

Adatait csak ezek a szolgáltatók kapják meg, mindig a megnevezett célra: DigitalOcean (tárhely, Frankfurt), Resend (e-mail, USA), a Google a Firebase Cloud Messaginggel, valamint az Apple, a Mozilla és a Microsoft (push-kézbesítés, USA), a komoot (címkeresés, Németország), a Transitous (utazási idők) és az OpenFreeMap (térképcsempék). Adatokat nem adunk el, és nem adjuk tovább reklámcélokra.

Az üzemeltető székhelye az USA-ban van, és onnan fér hozzá a(z) Frankfurt városban tárolt adatokhoz, amennyiben az üzemeltetés megkívánja. Az USA-ba történő továbbításokhoz az Európai Bizottság általános adatvédelmi kikötéseire (standard szerződési záradékaira), illetve – ahol a szolgáltató tanúsított – az EU–USA adatvédelmi keretrendszerre (Data Privacy Framework) támaszkodunk. Ezenkívül az adatokat titkosított átvitellel és biztonsági mentésekkel védjük. A záradékok másolatát kérésre megkapja.

13. Tárolási idő

14. A fiók és az adatok törlése

Fiókját az alkalmazásban törölheti a Profil → Biztonság → Fiók törlése menüpontban, vagy alkalmazás nélkül a Fiók törlése oldalon, ahol megerősítő linket kérhet a fiókjához tartozó címre. Ekkor azonnal töröljük fiókját az összes fiókadattal, munkamenettel, keresési profillal és mentett listával, eszközei push-előfizetéseit és e-mail-előfizetéseit a kézbesítési naplóval együtt, fiókja e-mailjeinek küldési naplóját, valamint a fiókjához tartozó látogatottsági statisztikát. A lakásriasztások megszűnnek. A hirdetésekre vonatkozó bejelentések és a vélemények a fiókjához való kapcsolat nélkül megmaradhatnak. Az adatbázis-mentések a törölt adatokat határidejük lejártáig még tartalmazzák (13. szakasz), és nem használjuk őket egyes fiókok helyreállítására. A biztonsági másolatok a mindenkori tárolási határidejük lejártáig az azóta megszüntetett funkciókból származó adatokat is tartalmazhatják.

15. Az Ön jogai

Önnek joga van a hozzáféréshez (GDPR 15. cikk), a helyesbítéshez (16. cikk), a törléshez (17. cikk), az adatkezelés korlátozásához (18. cikk), az adathordozhatósághoz (20. cikk), valamint a jogos érdeken alapuló adatkezelés elleni tiltakozáshoz (21. cikk). A hozzájárulását bármikor visszavonhatja a jövőre nézve. Ehhez írjon az info@appstria.com címre, lehetőleg a fiókjához tartozó címről.

Ezenkívül panaszt tehet egy adatvédelmi felügyeleti hatóságnál, különösen abban az EU-országban, ahol él. Ausztriában ez a Datenschutzbehörde (Barichgasse 40–42, 1030 Wien); Németországban az Ön tartományának adatvédelmi felügyelete – a listát a szövetségi adatvédelmi biztos (Bundesbeauftragte für den Datenschutz) vezeti.

16. Nincs automatizált döntéshozatal, nincs gyermek

Nincs a GDPR 22. cikke szerinti automatizált döntéshozatal vagy profilalkotás; a keresési profil csak arra szolgál, hogy megfelelő lakásokat jelezzünk Önnek. A szolgáltatás felnőtteknek szól; 16 év alatti személyek nem hozhatnak létre fiókot.

17. Változások

Ezt a nyilatkozatot módosítjuk, ha a szolgáltatás megváltozik. Az érvényes változat a wohnalert.com/datenschutz.html címen található; a fenti dátum mutatja az állapotot. A lényeges változásokról a fióktulajdonosokat e-mailben tájékoztatjuk.